La aldri Telenor få stenge linja di!
Dette gjelder ikke bare for SAS
Joda jeg har klart det - klart å få stengt telefonlinja mi , dårlig betaler ? Ja visst ! surrehue ! okay ,men skiten gikk også til inkasso før jeg klarte å somle meg til å reagere - og da var sirkuset i gang :
Om de ubetalte regningene gikk til papir innsamling - eller om de ble liggende for lenge i hanskerommet i bilen kan vel være det samme , men betalt ble det iallfall ikke før et par purringer hadde vert i omløp - forferdelig dumt egentlig siden det ble MYE dyrere enn beregnet...
Men hadde jeg visst hvor vanskelig det var å få åpnet telefonen igjen - ja da hadde jeg nok surra mindre! - For telenors inkassoavdelig og telenor samarbeider faktisk ikke i det hele tatt - Jeg betalte -fikk kvittering i banken og tenkte : nå har jeg vert så flink å betale så nå åpner vel telefonen igjen... men neida ,etter en samtale med telenors kundeservice fikk jeg beskjed om at dette kunne ta en til to uker før de klarte å få penga fra INKASSOAVDELINGEN og dermed også åpne telefonen ..hmmm.. Ringte Telenor inkasso og der traff jeg ei som garantert var premenstruell ! som bjeffet som en pitbull i øret på meg at de kunne ikke klare å sende dette noe kjappere til telenor mobil -Stakkar mann som eventuelt var gift med den Kjerringa! Uansett hva jeg spurte om ble jeg avbrutt, men tilslutt gav hun seg og satte meg over til en annen dame som faktisk satt i kundemottaket hos telenor mobil -der jeg fikk beskjed om at det var ennå en telefonregning på veg - pålydende 461 kroner og treogførti øre - og om jeg betalte dette og faxet inn kvitteringene ville telefonen bli åpna igjen litt fortere - lovte nesten samme dagen!! ( Liv du lyver!! ) - oki det var greit - nok en tur til banken , kontoen ble tappet for dette beløpet oxo og sendt til stjelenor - ehh telenor og faxet inn... men nå var det blitt så sent på dagen at det nok ikke kunne gjøres å åpne linja igjen så jeg slo meg til ro med dette.. og tenkte at dette ordna seg nok i løpet av morradagen.. - MEN!
JEG REISTE LYKKELIG HJEM FRA JOBBEN DEN DAGEN MED VISSHET OM AT I DAG HADDE JEG FÅTT UTRETTET NOE STORT!
men hva lå i Postkassa mi når jeg kom hjem? Jooda ei regning fra Telenor pålydende kr 581.43 ...
Pånytt var det å prøve seg på mobilen ringe kundeservice og spørre igjen - hva hadde skjedd?
Fikk ikke annet fornuftig svar på dette enn at det var ennå et purregebyr!!
Hold på å gi helt opp da jeg nok en gang dagen etter fant nok et inkassobrev fra Telenor i postkassa... papir koster da så lite å sende ut, men å svare fornuftig på telefonen klarer de da ikke...
Hvorfor i allverden kunne jeg ikke få greie på den reelle summen med en gang? slik at jeg kunne få betalt dette og vert ferdig med det? Og hvorfor tar det to dager mellom vær faktura som var sendt ut samme dagen -den ene fra telenor inkasso -Som ligger i SKIEN - der også Telenor Privat har adresse... mens regningen havner i Kristiansand -der også kundesevice sitter ... eller hvoriallverden er det de sitter de som svarer på telefonene??
Og ikke bare det - hvorfor er det så fordømt vanskelig å åpne ei telefonlinje? er ikke dette bare etpar tastetrykk det da?
Nå har det gått 4 dager siden jeg forsøkte å ordne opp og fremdeles ingen telefon...
ps: om dette kan leses - så har de endelig klart det...
